Osada GmbH - Birkenau

db

Wir haben unseren alten offenen Kamin durch einen modernen Brunner Strahlungsofen ersetzt. Mit der Beratung durch Herrn Osada waren wir sehr zufrieden. Der Kamin wurde zum vereinbarten Termin geliefert und durch die sehr freundlichen und fachkompetenten Mitarbeiter der Fa. Osada montiert und in Betrieb genommen. Auch danach Stand uns Herr Osada und Team unterstützend und beratend zur Seite. Wir sind sehr zufrieden und können die Fa Osada guten gewissens weiterempfehlen. Einen solchen Handwerksbetrieb findet man heute nur noch sehr selten. Vielen Dank an Herrn Osada und Team. Super, weiter so. Wir haben noch 2 Bilder hinzugefügt vorher/nachher

Friederike F.

Wir sind sehr, sehr zufrieden mit unserem Kachelofen von der Firma Osada! Er funktioniert super, sieht toll aus und macht wundervoll warm. Der Service der Firma Osada sucht seinesgleichen, einfach fantastisch. Immer ansprechbar und immer eine Lösung parat. Voll und ganz empfehelenswert!

Simon S.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Ofen von Osada in unserem Neubau.
Die Abwicklung war unkompliziert, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten mit sehr hoher Qualität.
Alles top!

Dieter H.

Die Kaminscheibe unseres Kaminofens hatte einen Sprung. Die Firma Osada GmbH, Birkenau, hat die Kaminscheibe fachmännisch, sauber und termingerecht (sogar noch vor Weihnachten!) ausgetauscht. Auch der Kaminofen, den die Firma Osada GmbH, Birkenau, im Jahr 2021 installiert hat, erfüllt über die Wintermonate treue Dienste, ohne Vorbehalte.
Ich kann die Firma Osada GmbH, Birkenau, ohne Vorbehalte nur weiter empfehlen.

Jens H.

Kundenservice und Zuverlässigkeit Fehlanzeige.
Bei einem ersten Telefonat im Juli wurde ein Termin im August vereinbart. Es ging um die Wartung und Reinigung eines Kachelofens. Leider wurden wir immer wieder vertröstet und hingehalten. Über Monate hinweg wurde uns versprochen „Ich komme diese Woche“.
Einen genauen Tag konnte die Firma Osada uns aber nie nennen, auch nicht mit dem Hinweis, dass man selbst ja planen müsse, um zu Hause zu sein.
Nach etlichen anrufen unsererseits (die Firma Osada hat sich proaktiv nie gemeldet) und monatelangem Vertrösten und Hinhalten, hieß es dann im November (!): „Wenn Sie mich noch einmal anrufen komme ich gar nicht!“
Auch wenn es schwer ist einen Kachelofenbauer zu finden ließen wir uns das nicht bieten und gingen anderweitig auf die Suche.
Schade, dass man so mit Kunden umgeht, die auf Empfehlung kommen.
So stellt man sich keinen ehrlichen und respektvollen Umgang miteinander vor und schon gar nicht möchte man als Kunde so behandelt werden.

M. K.

Unser Ofen ist fertig!
Bei Hausbau vor neun Jahren haben wir einen Schornsteik setzen lassen um später mal einen Ofen zu nutzen.
Dieses Jahr war es so weit. Die Firma Osada war unsere Anlaufstelle. Beim ersten Termin haben wir unsere Ideen beschrieben und haben uns in der Ausstellung umgesehen.
Mit Katalogen "bewaffnet" haben wir uns weitere Gedanken gemacht.
Beim Vor-Ort-Termin hatte Herr Osada schon eine 3d Zeichnung als Vorschlag in der Hand.
Es wurde alles vermessen und überprüft.
Nach weiteren Gesprächen zum Thema Schornsteinfeger, Unterdruckwächter Scheibenformat usw. Haben wir im April bestellt.
Der Ofen wurde im August bei uns in Handarbeit installiert. Bei vielen Dingen wurden wir im Bauprozess einbezogen und konnten mitreden.
(z.B Höhe des Ofens)
Nach fünf Tagen war es dann soweit. Das erste Feuer wurde angezündet.

Alle Arbeiten wurde sehr sauber und professionell ausgeführt.
Zusätzlich dokumentiert und an den Schornsteinfeger weitergeleitet.

Wir sind sehr zufrieden!

Wilburn W.

Die Firma Osada hat uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden und in unserem Wohnzimmer einen phänomenalen Kamin gebaut. Sie waren zuverlässig und haben flink und sauber gearbeitet. Und es sieht toll aus. Wir sind begeistert und waren es den ganzen Winter lang während des Feuer knisterte. Nur zu empfehlen!

Inkognito

Ich bin sehr zufrieden. Die Firma Osada GmbH ist stets verbindlich und transparent aufgetreten. Das Ergebnis ist hervorragend und eine handwerkliche Meisterleistung. Es war immer genügend Zeit vorhanden meine Fragen zu beantworten. Bei Senior und Junior merkt man, dass sie den Ofenbau leben und lieben.