AES Audio und Elasysteme Vertriebs GmbH - Kassel

Lothar G.

Ich war interessiert an einem Radio Sonoro Prestige und war vor Ort im Laden um mich über dieses Gerät zu informieren. Die Beratung war einfach super und ich hatte um Bedenkzeit gebeten - um mich zu entscheiden , dieses war ohne Aufdringlichkeit des Verkäufers möglich. Habe mich dann für das Radio entschieden und dieses per Mail zur Abholung im Laden angemeldet. Daraufhin wurde mir angeboten, das Radio sofort nach Hause zuliefern und auch fachgerecht anzuschließen. Der Mitarbeiter von " AES " war innerhalb von 20 Minuten bei mir im Hause und hat das Radio angeschlossen und mir die Bedienung vom Radio ausführlich und fachgerecht erklärt. Der Mitarbeiter mit Namen Max , war dabei außerordentlich freundlich und zuvorkommend , dass nicht immer selbstverständlich ist. Des Weiteren , war die Empfehlung - für dieses Radio hervorragend , denn das Sonoro Prestige ist ein hochwertiges Produkt und keines mit einer schwierigen Bedienung . Den gesamten Service von diesem Geschäft ist als hervorragend zu bezeichnen , der nicht immer in Kassel anzutreffen ist. Ich kann jedem - dieses Geschäft nur empfehlen , da macht man nichts falsch.

Erik S.

Ich bin gestern bei AES am Entenanger gewesen, da ich einige Probleme bei der Bedienung meines Sonoros Radio hatte.

Diese habe ich bei einem Mitbewerber in Kassel gekauft und dort wollte man mir nicht helfen.

Die Verkäufer bei AES haben sich super viel
Zeit genommen und mit das Gerät nochmal komplett in aller Ruhe erklärt.

Vielen Dank für Eure Hilfe. Ich kann euch nur weiter empfehlen.

Gunnar K.

Nachdem ich seit 20 Jahren Kunde bei AES bin, muss ich einfach mal was loswerden:
Nicht nur, dass ich immer sehr kompetente und vor allem ehrliche Beratung von allen Firmenmitgliedern bekommen habe, ist der Service mehr als kundenfreundlich.
Immer wenn Not am Mann ist, also Schwierigkeiten bei Hard- und Software der Hifi-Elemente auftreten, ist schnelles und persönliches Handeln ihre Philosophie.
Danke an das Team!!!

Jonas

Besten Dank an das gesamte Team von AES Audio und Elasysteme! Euer freundliches Engagement und Fachwissen sind ausgezeichnet! Das Unternehmen ist auf jeder Ebene beispielhaft! Angefangen beim vorbildlichen Service bis hin zu den hochwertigen Produkten!

Begonnen hat alles mit einem Anruf und meinem defekten Canton Power Sub 8. Bereits am Telefon ließ sich eine äußerst kundenorientiere Arbeitsweise erkennen. Ich bekam eine gute Einschätzung und Empfehlung.

Nach entsprechender Prüfung und einem Kostenvoranschlag, habe ich mich für einen neuen Subwoofer entschieden. Mir wurde der Mivoc Hype 10 G2 empfohlen. Ich bin mit diesem Kauf sehr zufrieden und er ließ sich wunderbar in mein bestehendes Soundsystem integrieren.

Service 10/10
Produkte 10/10

Sehr gerne wieder und nochmals Dankeschön!

Andre S.

Ich kann mich den vielen positiven Kritiken nur anschließen. Super sympathischer Service. Man wird beim Anschluss der Komponenten bei Bedarf auch nicht alleine gelassen. Top. Immer wieder gerne.

Jannik S.

Top Beratung, nehmen sich viel Zeit für die Kundenberatung. Gehen auf die individuellen Wünsche der Kunden ein und 1A Service bei Retouren im Garantiefall!

Sebastian F.

Seit Jahren fühle ich mich wunderbar betreut und versorgt durch diese fantastische Auidoschmiede. Immer wieder gern! Ich muss auch zeitnah wieder hin, denn für jedes Problem wird stets eine entzückende Lösung gefunden ♥️ !

René W.

Inserat von AES Kassel bei Audio Markt gesehen. Hatte per Mail noch ein Paar Fragen zu dem Produkt. Bekam prompt eine freundliche Antwort in der alle Fragen verständlich beantwortet wurden. Telefonischer Kontakt war später dann auch problemlos möglich. Wir sind uns schnell einig geworden. Toll finde die zielorientierte und unkomplizierte Art. Absolut spitze, so wie die Lautsprecher, welche ich gekauft habe. So macht Einzelhandel Spaß. Danke an das Team von AES Kassel!! Dicke Empfehlung von mir